¿No puedes reenviar tu correo electrónico? ¿O te da los resultados que te mereces?
Ningún problema. Arreglemoslo.
Pero, ¿qué puede hacer para mejorar drásticamente el compromiso y las ventas?
En esta publicación, compartiremos 15 tácticas prácticas de redacción que aumentarán el compromiso y las ventas.
No todas estas tácticas funcionan para todos los negocios, pero deberían darle algunas ideas para probar.
¿Listo para probar algo diferente?
¡Preparados listos ya!
Consejo 1. Obtener la atención del destinatario
La gente es egoísta. No es ningún secreto y, de hecho, puede utilizar esta información a su favor: a las personas les encanta hablar, leer y escuchar sobre sí mismas.
Use esta breve pero efectiva lista de verificación para recordar:
- Conozca y resuelva los puntos débiles del líder.
- Defina sus objetivos, necesidades, deseos, dudas y miedos y satisfaga o disipe en su copia de correo electrónico.
- Descubre qué influye en tu toma de decisiones, qué te motiva, qué te desanima y estudia tu proceso de toma de decisiones.
- Sea claro sobre los tipos de conversaciones que prefiere: en todas las cuentas, es probable que los prospectos tengan preferencias individuales con respecto al tipo y estilo de comunicación correo electrónico que prefieren.
Finalmente, recuerda: lo que quieres es más fuerte que lo que necesitas.
Muchos argumentan que la copia en los correos electrónicos B2B debe apelar a la razón y prestar atención a las emociones, a diferencia de los correos electrónicos B2C. Los ejecutivos B2B no suelen actuar capricho, pero las decisiones finales las toman los humanos, no las máquinas. Esto significa que es más probable que actúen sobre sus emociones.
Así que apele a los deseos de las personas y convénzalos de que su producto no solo satisface sus necesidades, sino todos sus deseos de lo que debería ser un producto.
Consejo 2. Oportunidades excesivas para la honestidad
Ser cortés es muy útil, y un poco de profesionalismo combinado con habilidades de copia de correo electrónico puede convertir su copia de correo electrónico en una oferta que presenta el producto y a usted de la mejor manera.
He aquí cómo lograr esto:
- No intentes poner la cara de alguien que no es la tuya, escribe como si estuvieras hablando con el destinatario cara a cara. Honestidad y honradez ante todo.
- Sea lo suficientemente humilde. No presumas ni trates de posicionarte como el mejor de los mejores. Demasiada confianza infundada aleja a la gente. En su lugar, preséntese como la persona perfecta para resolver exactamente el problema de ese prospecto.
- No subestimes a tus competidores. Esta es la forma más rápida de arruinar tu imagen profesional y hacer que la gente desconfíe de ti. Intente lo contrario en su lugar. Felicita a tus competidores mientras resaltas qué tu producto o servicio se ajusta mejor.
- Para que la gente confíe en ti, ofrece una alternativa. Puede parecer contradictorio, pero brindar a sus prospectos suficiente información les permite formar sus propias opiniones sin tener que investigar a sus competidores su cuenta, lo que lo convierte en una autoridad de confianza que puede establecer su posición. En otras palabras, de esta manera puede demostrar que tiene la confianza suficiente para compararse con otros productos.
- Asegúrese de que su correo electrónico sea fácil de leer. Por supuesto, estamos hablando de líneas, inversiones, palabras poderosas, etc., pero también considere si su correo electrónico es legible para ciertas personas. Considere la estructura y la longitud de su correo electrónico y su CTA para asegurarse de que su oferta se comunique fácilmente. procesar y responder.
- Siempre relee y edita. Lea una copia del correo electrónico en voz alta. Si es difícil de decir, es difícil de manejar. Edite, tenga cuidado con los errores tipográficos e, idealmente, obtenga una segunda (y tercera) opinión.
Consejo 3. Demuestre su afirmación
Puedo volar ¿Confías en mí? Ciertamente no hasta que me veas volar.
Si tiene pruebas de su reclamo, utilícelas. Cuando muestra pruebas contundentes de que usted, su plataforma, su producto y su equipo son la solución, es más fácil para los nuevos prospectos confiar en usted y darles más tiempo.
La evidencia de esto incluye datos duros, historias de éxito de clientes, estudios de casos y carteras adaptadas a los clientes potenciales. Hemos descubierto que los estudios de casos y los testimonios son más efectivos para esto.
Para recopilarlos, pídales a sus clientes más leales que compartan sus experiencias trabajando con usted e incluya esa información en su marketing correo electrónico, ya sea en persona o mediante la narración de historias.
El propósito de estos testimonios es promocionarlo, así que no sobre venda. Deje que sus clientes cuenten sus historias con sus propias palabras.
Consejo 4. Lucha contra la ambigüedad
La ambigüedad es el peor enemigo de la toma de decisiones.
Si desea dejar espacio para malentendidos y preguntas en la mente de su gerente, no use conceptos abstractos en su copia de correo electrónico. En su lugar, sea lo más específico posible. Reemplace las palabras regularmente, siempre como semanalmente/mensualmente.
Cuanto más específicos sean los detalles y los términos de su oferta, más fácil será entender y considerar su oferta.
Mira estos dos ejemplos y verás exactamente de lo que estoy hablando.
Ejemplo 1: «Actualice periódicamente las estadísticas para ayudar a realizar un seguimiento del éxito de la campaña»
Ejemplo 2: «Actualizaciones diarias y semanales, incluidas estadísticas de campaña, como tasas de apertura de correo electrónico, tasas de clics, tasas de respuesta y tasas de cancelación de suscripción para ayudarlo a analizar sus campañas activas en tiempo real y realizar cambios si es necesario. Reciba una descripción general de
¿Cuál da la respuesta antes de hacer la pregunta?
Las plantillas de correo electrónico son una de las razones detrás de esta oscura tendencia. Después de todo, es casi imposible crear un solo correo electrónico para miles de campañas sin usar palabras y frases comunes.
Los expertos en redacción de correos electrónicos han demostrado durante mucho tiempo que los clichés en las plantillas de correo electrónico pueden arruinar las campañas y debilitar las ofertas.
Consejo 5. Mejora la personalización
¿Recuerda el Consejo 1? Concéntrese en sus destinatarios. ¡Y a quién no le gusta leer sus nombres! Es realmente 2019, lo que significa que si aún no ha utilizado la personalización en sus correos electrónicos, estará en la cárcel de un vendedor de correo electrónico. Es broma (o eso hago yo).
Por supuesto, la personalización va más allá de los nombres. Agregue detalles como ubicación, título del trabajo (para nichos B2B), historial de compras anteriores y logros recientes a su copia de correo electrónico.
¡Y consulta el tiempo de envío! Averigüe la zona horaria de su destinatario y elija el mejor horario de envío de correo electrónico para su tipo de negocio. Se ha demostrado que elegir la fecha y la hora correctas aumenta significativamente las aperturas de correo electrónico, los clics y las conversiones.
Considere la frecuencia de los correos electrónicos y no se exceda.
Toda esta personalización hace que los conductores se sientan únicos y les da ese sentimiento personal que buscan muchos clientes.
Consejo profesional: solo puede personalizar los correos electrónicos de información si sabe a quién contactar. Intente encontrar a alguien a quien pueda contactar directamente en su empresa en lugar de enviarlo a una dirección de correo electrónico genérica. LinkedIn funciona bien aquí. Una vez que sepa a quién enviar un correo electrónico, consulte nuestro artículo sobre cómo encontrar la dirección de correo electrónico de alguien.
Consejo 6. Prueba una patada doble verbal
La técnica de Doble Patada Verbal básicamente combina dos palabras (preferiblemente palabras poderosas) y las conecta con una a.
Las dos palabras se combinan para describir diversidad y riqueza. mira lo que hice ahi
Consejo 7. O patada de dos dígitos
Los números hablan más que las palabras, y eso es un hecho. Pero usar dos números funciona aún mejor.
La combinación de los dos números en una oración aumenta el efecto. Esta táctica es especialmente popular en las líneas de asunto y los títulos de los artículos.
Aquí hay un ejemplo de cómo puede usar esta táctica en las líneas de asunto de su correo electrónico para mejorar sus tasas de apertura de correo electrónico.
- Más de 550 palabras desencadenantes de spam para evitar en 2019
- ¡50% de descuento en todo durante las próximas 24 horas!
- 3 herramientas que pueden ahorrarle $10,000
Consejo 8. Sé un guía
Apoye a sus lectores correo electrónico con frases como pensar, imaginar y prestar atención. Esto puede ayudar a captar la atención de clientes potenciales, especialmente si la copia del correo electrónico es larga.
Consejo 9. La táctica del no, sí
Esta táctica funciona mejor para los servicios SaaS, pero también puede probarla en otras áreas. Simplemente ofrezca a sus clientes múltiples opciones (versiones de productos o planes pagos) y filtre las opciones de precio medio.
Primero, mencione la opción más costosa a la que es más probable que el destinatario diga que no, luego guíelo lentamente hacia la opción asequible. El contraste de precios les ayuda a ver la opción disponible como un claro ‘sí’ y su precio se ve muy bien en comparación con la primera opción.
Consejo 10. Agregue anclas
Dale a la gente una doble razón para convertir. Esto se puede hacer agregando un ancla a su menú. Funciona así: Por ejemplo, le presentaremos nuestro último producto y le detallaremos todas las mejoras del nuevo modelo, las habituales.
Pero esta vez, combínalos con algo especial para que tu oferta sea irresistible, el envío gratis, esta es tu ancla.
Consejo 11. Evite las palabras desencadenantes de spam
Las palabras no deseadas son el asesino silencioso de la redacción moderna de correos electrónicos. Los correos electrónicos no solo dejarán de llegar a su bandeja de entrada, sino que incluso si los correos electrónicos eluden los filtros de spam, pueden arruinar sus oportunidades comerciales.
Todoque las palabras de spam hacen que las copias sean baratas. Estas palabras provocan dudas y dudas en el lector. Así que siempre revise su copia de correo electrónico y evite las palabras que causan spam.
Ejemplos de disparadores de spam son:
- Producto gratis…
- mejor precio…
- Completamente libre…
- Haga clic aquí…
- Ofertas ilimitadas…
- Billones de dolares…
Creo que puedes ver la imagen…
Consejo 12. Mencione sus beneficios clave tres veces
Si desea que sus destinatarios realicen una acción específica (que no es el objetivo de todos los correos electrónicos de marketing o ventas), debe demostrar sus beneficios clave y motivarlos a hacerlo.
Defina los principales beneficios de su oferta y repítalo tres veces al principio, en el medio y al final de todo su correo electrónico. Esto lo fija en la mente del destinatario e influye en su decisión.
Consejo 13. Da puntos extra
Proporcione información adicional y enumere los beneficios en todo momento.
Use palabras como más lejos, más lejos, para referirse a otro. Cuantos más beneficios comparta, antes la gente comenzará a considerar su oferta.
Consejo 14. Escala y desliza
Esta técnica es simple, pero muy efectiva y produce ganancias en forma de aumento de números y caída de precios. Por supuesto, no tiene que ser sólo beneficio y precio. Esta técnica se puede utilizar con marcos de tiempo, características u otros datos relevantes.
Aquí está la técnica en acción: Hay muchos detalles involucrados en el proceso, pero una campaña mensual personalizada se puede configurar y ejecutar en dos horas en lugar de un día, no una semana. ”
Consejo 15. Intenta copiar los correos electrónicos
Una vez hecho esto, verifique si la copia del correo electrónico es relevante para el destinatario.
¿Refleja sus necesidades? ¿Aborda sus preocupaciones? ¿Responde a la pregunta que el destinatario quiere escuchar?¿Es coherente, supuesto? Debería poder responder a estas preguntas con confianza.
Sin embargo, hay otro conjunto de preguntas que usted (y el destinatario) deben poder responder.
Lea la copia nuevamente y vea si el destinatario puede responder las siguientes cinco preguntas.
- ¿Qué se me ofrece?
- ¿Por qué debería comprar?
- quien vende
- ¿Cómo puedo comprarlo?
- ¿Por qué debería comprar ahora?
¿Parece bastante fácil? Razón de más para asegurarse de que su copia del correo electrónico cumpla todos los requisitos.
Experimenta para encontrar la clave del éxito
La redacción de correos electrónicos es esencial para el éxito del marketing correo electrónico, y mejorar sus habilidades de redacción es muy importante.
Aumente las tasas de apertura, las tasas de clics, el compromiso y las ventas con nuestros consejos para redactar correos electrónicos.
Pero si hay algo que me gustaría sacar de esto, es que puedes y debes probar una copia del correo electrónico.
Pruebe estos consejos y trucos, pruebe A/B su copia de correo electrónico, experimente con los tiempos de envío y sea creativo.
Y lo más importante, recuerda la regla de oro:
La regla de oro es que no hay regla de oro.
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