¿Necesita inspiración para su próxima campaña de marketing en redes sociales?
Ejecutar su propia campaña ya no es tan simple como solía ser. Para lograr resultados consistentes, debe mantenerse al día con las tendencias actuales.
Esta publicación presenta 25 ejemplos exitosos de marketing en redes sociales de los que puede aprender.
Estos ejemplos pueden ayudarlo a mantenerse al tanto de las últimas tendencias y generar más clientes potenciales, ventas y reconocimiento de marca.
¿Listo? Empecemos.
1. Principales ventajas del producto
Los productos destacados son publicaciones que representan los productos que vende o los servicios que ofrece. Estos se usan más comúnmente para productos físicos, pero algunos comerciantes también los usan para productos digitales.
Si utiliza esta estrategia de marketing en redes sociales, deberá contratar a un fotógrafo o videógrafo profesional. Su producto debe verse lo mejor posible para captar la atención de su público objetivo.
Igualmente importante es la copia que utiliza. Si no se siente cómodo escribiendo su propio texto publicitario, utilice un servicio de redacción que ofrezca redacción publicitaria. Recuerda usar hashtags para ayudar a las personas a encontrar tu contenido.
Sí, puedes encontrar una audiencia completamente nueva con la publicidad en las redes sociales. Y funciona para algunos comerciantes. Pero la gente tiende a ignorar los anuncios pagados. Así que no es tan efectivo como solía ser.
En su lugar, puede cargar su anuncio en su plataforma de redes sociales como una publicación regular. Algunos usuarios son más receptivosque parece menos forzado.
Podrías subir un anuncio estático, pero sería mejor si pudieras crear un video en su lugar, ya que tiende a llamar la atención de las personas.
Ya sea que esté utilizando publicidad paga u orgánica, es una buena idea controlar su presupuesto. Este tipo de campaña en las redes sociales puede exceder su presupuesto si no tiene cuidado.
3. Concurso y regalos
Realizar concursos y sorteos siempre es un sorteo. O simplemente elija su precio, decida las condiciones de su evento y hágalo más fácil con aplicaciones de terceros como SweepWidget. Si no tiene un presupuesto de premios, puede encontrar patrocinadores dispuestos a ayudar.
Puede establecer criterios como «Sígueme en Snapchat» o «Sígueme en Instagram» para aumentar sus seguidores en las redes sociales.
Los precios que ofreces deben ser relevantes para tu público objetivo. Lo mismo ocurre con los regalos.
A medida que las personas comienzan a asociar su marca con regalos, es probable que más usuarios de redes sociales comiencen a seguir su marca.
4. Publicación de punto de vista
Recientemente, más y más cuentas comenzaron a compartir videos POV y las empresas se unieron rápidamente.
Estas son formas creativas de mostrar sus productos y servicios. Y también puedes disfrutarlo mucho. Aún mejor, no necesitas una cámara profesional para crearlos. La mayoría de las publicaciones POV se realizan con teléfonos inteligentes.
Perfecto para negocios que venden experiencias. Como sugiere el nombre, estos videos están tomados desde el punto de vista de otra persona. Tú, como espectador, te imaginas en ese momento.
Ver a alguien filmando mientras estoy de vacaciones me hace sentir como si yo también estuviera allí. Podría ser el empujón que alguien necesita para apretar el gatillo y hacer esa compra.
5. Revisar publicaciones
Esta estrategia de redes sociales no es algo que puedas hacer durante todo el año. Sin embargo, las publicaciones retrospectivas son populares cada diciembre. La gente quiere mirar hacia atrás en el año. Luego puede cargar contenido que satisfaga esa necesidad.
También puede usar publicaciones anteriores para mostrar a las personas dónde se encuentra como empresa. Intente publicar este tipo de contenido en el aniversario de su empresa.
Los creadores de contenido que alcanzan hitos importantes también pueden usar retrospectivas para recordar su viaje. Los vloggers a menudo suben carretes destacados para concluir el año.
No tiene que ser complicado. Con imágenes y texto, puedes hablar sobre los años que viviste.
6. Eventos corporativos
Muchas empresas inician sus eventos con la esperanza de que los medios de comunicación los recojan y los dirijan.
Vea lo mejor en eventos de recaudación de fondos corporativos, eventos benéficos, galas y más. Sube videos o comparte fotos tomadas en el día. Si el evento es en honor a alguien, tiene sentido incluir a esa persona en cada publicación en las redes sociales.
Incluso las pequeñas empresas y las nuevas empresas pueden publicar información sobre eventos. Si vive en una comunidad pequeña, probablemente asista a eventos comunitarios en su ciudad. Puedes hablar de tu experiencia en las redes sociales.
7. Cómo se hace
Las publicaciones de instrucciones nunca pasan de moda. Siempre hay una demanda de contenido que explica cómo hacer las cosas. Esto se aplica a los productos que necesitan una pequeña introducción. Por ejemplo, los hombres, especialmente los que nunca antes han usado uno, pueden necesitar orientación sobre cómo usar productos faciales.
Las plataformas de videos cortos como TikTok han hecho que compartir publicaciones instructivas sea aún más fácil. Los videos no tienen que ser de alto valor de producción. Los usuarios de las redes sociales de la plataforma esperan que los videos sean algo simples. Simplemente use la canción de fondo correcta, muestre la letra en la pantalla y estará listo para comenzar.
8. Artículos de referencia
Las publicaciones FYI son contenido que proporciona información que los usuarios de las redes sociales no sabían sobre el negocio o la comunidad en la que participan. Por ejemplo, a los ciclistas les interesan los datos sobre la comunidad ciclista. Si tiene acceso a estos datos, ¿por qué no usarlos para su contenido de redes sociales?
También puede compartir información sobre su negocio. Hable sobre la cantidad de personas que compraron un producto en particular en un mes o año. O, si su empresa no recibe tantas quejas como antes, podemos hablar sobre los cambios que llevaron a esto.
Tenga cuidado con algunos datos que comparte. No quiero publicar información que debería permanecer en la empresa.
9. Mini documental
Tenemos una empresa ambiciosa que filma mini documentales para sus campañas de marketing en redes sociales. Y si tienes los recursos para hacerlo, te animo a que lo pruebes tú mismo.
En ese caso, debes elegir un tema con el que tus seguidores se identifiquen. Si su negocio entra en la categoría de deportes, debe hacer documentales sobre artículos deportivos, atletas o eventos deportivos.
Para hacer un buen documental, hay que investigar mucho. Y se necesitan muchos recursos para completarlo. Entonces, a menos que esté dispuesto a comprometerse, definitivamente este no es un proyecto para asumir.
Si desea una campaña de redes sociales rápida y fácil, esto es todo lo que necesita. Sin embargo, si desea que sus seguidores se involucren y creen algo que puedan compartir con otros, pruébelo.
10. Cooperación
Las empresas a menudo agregan colaboración a sus campañas de marketing en redes sociales para atraer más atención a sus marcas lo más rápido posible. Trabajar con personas influyentes significa llegar a una audiencia sin explotar.
En segundo lugar, hacer que los empresarios trabajen con personas respetadas en su campo aumenta la credibilidad de su negocio. Por ejemplo, los músicos siempre serán grandes colaboradores de los músicos.
Pero la realidad es que encontrar personas influyentes con las que trabajar que sean relativamente nuevas en su industria puede ser difícil.
11. Visita a la tienda u oficina
Los recorridos la oficina y la tienda ofrecen un vistazo detrás de escena de la vida. También puede mostrar cosas interesantes a las que la persona promedio no tiene acceso. Los empleados pueden hablar sobre lo que están haciendo si les apetece.
Podemos hablar de otras cosas durante el recorrido. Puede contarle a la gente un historial rápido de cómo comenzó su negocio. O, si se va a mudar a una nueva instalación, puede hacer un recorrido durante la renovación para que las personas sepan cuáles son sus planes para la nueva instalación.
Solo haz esto una o dos veces al año. Si haces esto regularmente, envejecerá rápidamente.
12. Recomendaciones de productos
Le estás haciendo un gran favor a tus seguidores al brindarles recomendaciones de productos. El hecho de que las personas estén en tu círculo no significa que sepan todo sobre tu marca. Es posible que haya productos que nunca estén disponibles. Su trabajo como comercializador es decirles qué deben comprar y qué.
También hay categorías de productos que los espectadores desconocen. Por ejemplo, supongamos que tiene una lista de productos que podrían interesar a algunas personas, a un precio determinado.
También puede diferenciar productos similares para ayudar a los clientes potenciales a comprender mejor qué comprar. Las guías de regalos también son populares, especialmente durante la temporada navideña. Tu también puedes hacer eso.
13. Publicaciones de estilo de vida
Algunas marcas tienen que ver con el estilo de vida. Intenta aprovechar las emociones e intereses de la audiencia. Luego crea contenido que atraiga esas emociones e intereses con la esperanza de que cada uno se convierta en un seguidor.
En pocas palabras, las personas lo seguiránque su contenido muestra el estilo de vida que desean.
Esta estrategia de marketing en redes sociales generalmente se reserva para marcas de ropa y juegos. Pero hay otras categorías que se beneficiarían de las publicaciones de estilo de vida.
Si su marca tiene una identidad fuerte y quiere seguidores que entiendan y se relacionen con esa identidad, también debe escribir publicaciones de estilo de vida.
14. Automatización
La automatización de las redes sociales es un gran problema para los especialistas en marketing digital. No solo elimina la necesidad de realizar tareas repetitivas, sino que también permite que las empresas operen las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Un ejemplo son los chatbots. Facebook Messenger permite que las empresas proporcionen respuestas a las preguntas más frecuentes. Los chatbots también pueden ayudar con el filtrado de consultas. Sepa qué preguntas puede manejar un chatbot y cuáles deben enviarse a un agente de servicio al cliente.
También existen herramientas automatizadas para Twitter como Audiense.
La funcionalidad de un chatbot depende de cómo esté configurado.
Hay una curva de aprendizaje para usar chatbots en plataformas de redes sociales. Por lo tanto, se recomienda consultar a una persona experimentada. Si no lo hace bien, los chatbots pueden terminar molestando a sus clientes.
Para obtener más información, consulte nuestra publicación Estadísticas de Chatbot.
15. Interacción con la comunidad
No hay ninguna razón la que no pueda involucrar a su comunidad al crear contenido de marketing en redes sociales. Algunos, si no la mayoría, apreciarán ser parte de su publicación. Después de todo, tus fans de las redes sociales son tus mayores fans.
Puede tener conversaciones informales con los clientes incluso fuera de la tienda. O deja que el cliente participe en un minijuego.
Algunas empresas son muy creativas al idear formas de complacer a sus comunidades. Chipotle hizo un video en las redes sociales preguntando a los clientes si les gustaría recibir una tarjeta de regalo de $X para su próximo estudiante o el doble de esa cantidad.
Este simple experimento hizo que la gente hablara en la sección de comentarios. Puedes usarlo como inspiración para crear tus propias ideas.
16. Atención al cliente
No hay sorpresas aquí. Usar las redes sociales como una extensión de su equipo de atención al cliente siempre es una buena idea. La mayoría de las personas, especialmente la generación más joven, están acostumbradas a usar las redes sociales para conectarse con las empresas.
Sus páginas de redes sociales también deben actuar como una de sus principales líneas de comunicación en caso de que algo grave salga mal. Si alguna razón la empresa no puede cumplir con sus obligaciones, debe comunicarlo a través de las redes sociales lo antes posible.
Y mientras lo hace, dígale a la gente lo que está haciendo para solucionar el problema. Espere que los clientes inunden la sección de comentarios. Esté preparado para darles una respuesta.
Uno de los mejores ejemplos de campañas en las redes sociales son las promociones. Hacer algunas promociones definitivamente te dará más participación.
Si su negocio tiene alguna promoción, debe informar a todos en las redes sociales. En su publicación de TikTok, Panera Bread hizo dos cosas. Primero, informe sutilmente a los usuarios que tiene un programa de membresía. En segundo lugar, le habló a la gente sobre uno de los beneficios de ser miembro.
Puedes hacer promociones similares para tu negocio.
Hay varias maneras de lograr esto. Podemos ofrecer descuentos. Alternativamente, puede distribuir cupones. También puedes dar a tus seguidores acceso a contenido exclusivo.
18. Construcción de comunidad
Puede utilizar las redes sociales para fortalecer su comunidad en línea. Puede establecer pautas para que las sigan los miembros. Y deja que todos sepan lo que representa tu negocio.
Tener una comunidad fuerte ayuda tanto con las ventas como con la marca. Sin embargo, es inevitable que te encuentres con miembros de la comunidad que están allí para causar problemas. Se meten en discusiones acaloradas y reaccionan de forma exagerada a los comentarios.
Cuando las cosas se ponen tóxicas, tienes que seguir las reglas.
Otras cosas que puede hacer para construir una mejor comunidad en las redes sociales incluyen moderar los comentarios y bloquear a los usuarios abusivos. Las plataformas de redes sociales tienen herramientas de informes que se pueden usar para mantener las cuentas seguras para todos.
19. Contenido generado el usuario
Nada mejora la credibilidad de la marca como el contenido generado el usuario. Estas son publicaciones relacionadas con productos creadas y cargadas fanáticos de la marca.
Estas fotos y videos no solo ayudan a mantener bajos los costos (porque no gasta mucho dinero en crear contenido), sino que también hacen que su negocio se vea más auténtico. Publicar tu propio contenido es una cosa. Pero si sus clientes están creando contenido para usted, es cuando la gente sabe que es legítimo.
Tus seguidores disfrutarán la idea de que sus fotos y videos se vuelvan a publicar en tu cuenta. Es mejor obtener su permiso que arriesgarse a meterse en una pelea para robar el contenido de otras personas.
20. Votación
Votar es una de las formas más rápidas de difundir su contenido. Honestamente, no tienes que pensar en eso. Los influencers lanzan encuestas sobre casi cualquier cosa. Y obtendrán mucho compromiso de estas investigaciones.
Pero si tiene un negocio, debe ser más estratégico con sus encuestas de redes sociales. Puede influir en otras campañas de marketing en redes sociales. Obviamente, no quieres publicar nada demasiado controvertido. Porque puede dañar tu marca.
Me gusta mantener mi investigación simple. Y trate de hacerlos tan relevantes para su marca como sea posible.
Si no hay tweets programados para el día, participe en la encuesta. Repare los perfiles de redes sociales estancados de forma rápida y sencilla.
21. Entretenimiento
Algunas marcas son demasiado buenas para publicar contenido divertido. Por ejemplo, Wendy’s es conocido proporcionar fotos y videos divertidos. Generan una gran cantidad de vistas y comentarios.
Establecerse como una marca divertida puede ayudar a crear conciencia sobre su negocio. Pero solo funciona si tiene sentido. No tiene sentido publicar contenido divertido si vendes equipos médicos.
También debe haber un techo. Hay una línea que no se debe cruzar. Depende de ti descubrir qué es. Esta estrategia también requiere un equipo de redes sociales que comprenda el humor de Internet. Tratar de meterse en un meme que no entiendes del todo es repugnante.
22. Enlaces a productos
Usa las redes sociales para convertir a más usuarios. Enlace a páginas de productos siempre que sea posible.
Ciertamente, especialmente en las redes sociales, tiene sentido no ser demasiado insistente con tu presentación. Sin embargo, a veces necesita dirigir a las personas a la página de su producto. Si un video o una foto en su publicación hace que su producto se destaque, es posible que sus seguidores quieran obtener más información sobre ese producto. Sus enlaces los llevan de interesados a informados.
Compartir enlaces en Instagram puede ser un poco complicado ya que los usuarios están limitados a un enlace en su biografía. Sin embargo, existen soluciones de terceros como Pallyy que pueden ayudar con esto.
23. Publicación nostálgica
Buenos viejos tiempos. A los usuarios de las redes sociales les encanta ver contenido que les recuerda su juventud. Si ha estado en el negocio durante mucho tiempo, es probable que tenga fotos y videos antiguos en su oficina. ¿Por qué no publicarlos en las redes sociales?
Es un concepto simple, pero funciona.
Siéntase libre de dejar una pregunta si no tiene una imagen para incluir en su publicación. No es tan poderoso, pero aun así debería hacer que la gente hable.
24. Gratis
¿A quién no le gustan los premios? Si tienes una promoción que ofrece algo gratis, definitivamente deberías anunciarlo en las redes sociales. A tus seguidores les encantará.
El envío gratis es una gran compra. También hay muestras gratuitas disponibles. Si tiene una prueba gratuita, hable de ello en las redes sociales. Es posible que obtenga algunos seguidores nuevos para probar su producto.
Sin embargo, como siempre, tenga cuidado al ofrecer obsequios en las redes sociales. Todo lo que publicas en las redes sociales se amplifica. Por lo tanto, definitivamente involucrará a más personas que si fuera solo una mención en el sitio web.
25. Garantía de calidad
Tus seguidores tienen preguntas y tú tienes respuestas. ¿Le gustaría tener una sesión de control de calidad?
Las redes sociales son excelentes para este tipo de contenido. Al igual que los videos cortos están hechos para este tipo de cosas. Puede hacer toda la serie o responder varias preguntas en un video. El formato que utilices depende totalmente de ti.
Debe pedir a sus seguidores que envíen sus preguntas con 1 o 2 semanas de anticipación. Dé a todos suficiente tiempo para conectarse. Hacer preguntas con anticipación también alimenta cuando cae el video.
Pensamientos finales
Estos ejemplos de marketing en redes sociales deberían brindarle muchas ideas para llenar su calendario editorial y crear campañas que brinden mejores resultados.
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