Hay una razón la que muchas empresas se centran en la generación de leads.
¿También estás pensando en incorporar la generación de leads a tu estrategia?
Antes de eso, consulta las últimas estadísticas de generación de leads para construir tu estrategia sobre una base sólida. Estas estadísticas de generación de prospectos lo mantienen actualizado con los últimos desarrollos en el mundo de la generación de prospectos.
Datos y estadísticas de uso de generación de prospectos
La generación de prospectos es una de las mejores maneras de encontrar prospectos para cualquier negocio. Mientras que otros especialistas en marketing se centran más bien en otras estrategias, todavía hay muchas empresas y especialistas en marketing que dedican su tiempo a optimizar su proceso de generación de leads.
Algunos incluso invierten gran parte de su presupuesto en la generación de leads.
Aquí hay algunas estadísticas de uso interesantes relacionadas con la generación de leads:
1. La generación de leads es una prioridad para los especialistas en marketing
Según HubSpot, los especialistas en marketing priorizan la generación de leads encima de todo. Y el 15% del grupo dijo que miden el éxito de sus programas de contenido la cantidad de clientes potenciales que pueden generar.
2. La generación de leads es un objetivo clave para los especialistas en marketing de contenido
Así es. La generación de leads es un objetivo principal para el 85% de los especialistas en marketing de contenido. A esto le siguen las ventas al nivel del 84%. Esto fue revelado en una publicación del Content Marketing Institute.
Durante años ha habido una tendencia a utilizar el tráfico del sitio como medida del éxito. Sin embargo, recientemente ha sido superado la calidad de los clientes potenciales (87 %), las ventas (84 %) y las altas tasas de conversión (82 %).
3. Los seguimientos son el mayor desafío para generar conversiones
El 41% de los especialistas en marketing cree que el seguimiento de clientes potenciales es su mayor desafío de conversión de clientes potenciales. El 44 % de las empresas dice que sus representantes de ventas están demasiado ocupados para hacer un seguimiento.
Cuando se trata de personas que hacen seguimiento de prospectos, el 37 % dice que usa el correo electrónico, el 12 % usa las redes sociales y el 36 % usa el teléfono.
4. Las empresas con mejores prácticas de generación de leads tienen mayores ventas
¿Conoce una empresa que está logrando un mayor crecimiento de los ingresos y una mayor productividad de ventas? Las que tienen prácticas maduras de generación de prospectos.
Estas empresas experimentaron un crecimiento de ingresos un 133 % mayor que las empresas con menos enfoque en las estrategias de generación de leads. La brecha se amplía aún más cuando se compara con las empresas menos avanzadas en 174%.
Los vendedores de empresas maduras dedican el 73 % de su tiempo a vender productos y servicios.
Esto palidece en comparación con las personas inmaduras que se centran principalmente en tareas administrativas. Solo estaban gastando el 57% de su tiempo de venta.
5. Las perspectivas nutridas conducen a valores de pedido más altos
La gestión empresarial es importante para las empresas que quieren lograr un mejor retorno de su inversión.
Según el informe, los acuerdos cerrados con clientes potenciales cultivados tienen un valor de pedido un 47 % más alto que los clientes potenciales no cultivados. Esto también se aplica al correo electrónico. Los correos electrónicos con una base enriquecedora tienen el doble de probabilidades de ser abiertos.
Algunas empresas han logrado con éxito altas tasas de cierre de hasta el 20% en tratos nutridos.
6. Solo el 2% de los prospectos se convierten en la primera reunión
La dura realidad de la generación de prospectos es que nunca convertirás a tantas personas como te gustaría, al menos en tu primer intento.
El 98% restante le comprará a usted una vez que se alcance un cierto nivel de confianza.
Pero eso no significa rendirse. El 44% de los vendedores se dan vencidos después de un rechazo. El 22% dio un paso atrás después de ser rechazado dos veces. Cuanto más tiempo consigas durar, menos competencia habrá. Adapte su oferta para obtener estos clientes potenciales sin preocuparse otros vendedores.
7. Los costos de plomo varían según la industria
La cantidad que paga para obtener un cliente potencial depende de la industria en la que se encuentre. Por ejemplo, las personas en marketing tienen que pagar un promedio de $32.
Pero para el cuidado de la salud, el costo sube a $60. La industria de la tecnología está a la par con el nicho de marketing con un costo de plomo de $31.
Entonces, si encuentra que el costo de un cliente potencial es un poco más alto de lo que otros terminan pagando, recuerde que la industria en la que se encuentra será el factor determinante.
8. El 53% de los especialistas en marketing gastan la mitad de su presupuesto en la generación de prospectos
Algunas empresas continúan enfocándose en la generación de prospectos. Están felices de gastar la mitad de su presupuesto de marketing en ello.
Solo el 34% dice que gasta menos de la mitad de su presupuesto en la generación de leads. Además, solo el 1% no gastó dinero para generar nuevos clientes potenciales.
Estadísticas y hechos de generación de leads y marketing de contenido
El marketing de contenidos y la generación de leads siempre trabajan juntos. La mejor manera de encontrar nuevos prospectos es proporcionar contenido que los atraiga.
Esta es la mejor manera de mostrar los productos o servicios que intenta vender a clientes potenciales.
Las siguientes estadísticas de generación de prospectos muestran cuán bueno es el marketing de contenidos para generar y convertir prospectos.
9. El marketing de contenidos es una de las mejores formas de generar clientes potenciales
Para el 61 % de los especialistas en marketing B2B, el mayor desafío es generar oportunidades de venta de calidad para sus clientes y empresas.
Marketo explica que parte del problema se debe a que las personas abogan nuevas y mejores formas de generar clientes potenciales para su negocio. Sin embargo, no todo funciona. Por lo tanto, nunca debe comprar una tendencia sin hacer una investigación adecuada.
Según Marketo, una de las estrategias que aún funciona para generar leads es el marketing de contenidos. e información personal de contacto. Si es nuevo en la generación de prospectos, pruebe primero una de estas tácticas antes de pasar a otros métodos.
10. El comprador vio de 3 a 5 piezas de contenido antes de contactar a ventas
Según el Demand Gen Report, el 47% de los compradores revisan de 3 a 5 piezas de contenido antes de hablar con un representante de ventas. Esto demuestra que a la gente le gusta hacer su tarea antes de comprometerse con una compra.
El 73% de los encuestados incluso ven los estudios de casos como parte de su investigación. Además, el 96 % de los compradores dicen que quieren contenido que destaque los aportes de expertos líderes en la industria.
El 51% de los compradores B2B confían en el contenido para investigar las decisiones de compra.
11. Las empresas B2B utilizan páginas de destino dedicadas para atraer clientes potenciales
Las empresas B2B no utilizan páginas de inicio para atraer clientes. El 68% de ellos tienen páginas de destino estratégicas diseñadas para captar nuevos clientes potenciales.
Esta es una excelente manera para que las empresas introduzcan características específicas de su producto o servicio para beneficiar a un grupo específico de clientes potenciales.
Si está buscando crear su propia página de destino de generación de prospectos, hay varios tipos a considerar. Tenemos una página de definición para ayudar a explicar los términos y productos a los compradores potenciales. También puede publicar contenido para compartir, como infografías y videos.
Otros publican contenido único que contiene información valiosa, pero requiere que ingrese detalles como su dirección de correo electrónico para acceder a él.
Estadísticas y hechos para las estrategias de generación de leads
Las estrategias de generación de leads han cambiado a lo largo de los años. Y cuanto más comprenda cómo evolucionó, más podrá formular y mejorar sus propias tácticas.
Estos son hechos y estadísticas de generación de prospectos que pueden influir en su estrategia de marketing en el futuro.
12. Es posible que pronto se revisen los anuncios de generación de prospectos para servicios financieros
La Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) dice que está revisando la publicidad de generación de prospectos para la industria de servicios financieros. Esto también incluye las compañías de seguros.
Esto se debe a que la ASA ha encontrado muchos anuncios que son problemáticos para los generadores de prospectos. La pandemia ha dejado a los consumidores vulnerables y algunos servicios parecen estar aprovechándose.
La medida espera poner fin a la publicidad engañosa y dañina en el sector de los servicios financieros.
13. El 40% de los especialistas en marketing creen que las tácticas de generación de leads están desactualizadas
Más del 40% de los especialistas en marketing creen que sus esfuerzos actuales de ventas y marketing están desactualizados. Esto se debe a que el 59 % de ellos todavía usa hojas de cálculo para hacer un seguimiento de los clientes potenciales, y el 33 % aún depende de las llamadas de solicitud de ventas.
Estos especialistas en marketing creen que confiar en estas estrategias tradicionales dificultará la adquisición de nuevos clientes.
14. El 75 % de los clientes no quiere conocer personalmente a los vendedores
El director de Forbes, Don Markland, predice que para 2025, los equipos de ventas y los especialistas en marketing ampliarán sus estrategias para comunicarse con los prospectos. Él cita varias razones e investigaciones, incluido el 75 % de los clientes que no quieren pasar tiempo en reuniones cara a cara con los representantes de ventas.
Agrega que para 2025, las empresas crearán un enfoque más dinámico y multicanal para la generación de leads.
Los canales efectivos de generación de oportunidades brindan a las personas más formas de interactuar con las marcas y los minoristas sin estar allí en persona.
15. Difícil de conectar con los compradores
Gartner informa que se necesitan al menos 18 intentos para conectarse con un comprador. Agrega además que solo el 23,9% de los correos electrónicos de ventas se abren realmente. Es eso que las empresas deben invertir en tecnología que aumente sus posibilidades de conectarse con los compradores.
Las empresas de rápido crecimiento tienen, en promedio, cinco aplicaciones. Esto debería aumentar al 72,4% ya que las empresas planean comprar tecnología para impulsar las ventas.
16. El 85% de los clientes potenciales esperan una experiencia personalizada
Everage informa que el 85% de los clientes potenciales esperan una experiencia personalizada. Los mercadólogos también lo creen. De hecho, el 98% dice que la personalización es clave para construir relaciones con los clientes.
Esta es la razón la que el 74 % cree que la personalización es una prioridad empresarial.
Otras razones para ser más personal en lo que respecta a la generación de prospectos incluyen brindar una mejor experiencia al cliente (88 %), aumentar la lealtad (59 %) y generar un ROI medible (50 %).
El 97% de las empresas expresaron su deseo de mantener o aumentar su presupuesto de personalización.
Para más información, consulta nuestro post sobre estadísticas de personalización.
17. Los eventos de lanzamiento son la estrategia de generación de leads más efectiva
Los eventos son una excelente manera de generar clientes potenciales para su negocio. Algunas empresas de generación de prospectos incluso lanzan eventos con este propósito. Según un estudio, el 68 % de los especialistas en marketing B2B están de acuerdo en que organizar eventos es la estrategia de generación de leads más eficaz.
Le siguieron los seminarios web (61 %), las campañas (50 %), las páginas blancas (50 %), los estudios de casos (50 %) y los videos (37 %).
18. Es más probable que los clientes potenciales conviertan si su empresa responde en 5 minutos
Si la empresa responde dentro de los 5 minutos del contacto inicial, es nueve veces más probable que el cliente potencial se convierta. Esto solo enfatiza la importancia de un seguimiento inmediato.
Aquí es donde las herramientas de automatización son útiles cuando no tiene la mano de obra para administrar todas las consultas que ingresan a su negocio. Incluso los chatbots pueden ayudar a convertir más clientes potenciales en clientes.
Las redes sociales son un gran lugar para obtener clientes potenciales de marketing. La buena noticia es que ni siquiera tiene que pasar mucho tiempo en varios canales de marketing de redes sociales para obtener los beneficios.
A continuación se presentan algunas estadísticas sobre las redes sociales y su impacto en la generación de leads.
19. TikTok ahora tiene herramientas de generación de leads para empresas
TikTok lanzó recientemente una herramienta de generación de prospectos que permite a las empresas tener interacciones fluidas. Esto permite a las empresas llegar a clientes potenciales con la esperanza de convertirlos en clientes.
Esta función permite a las empresas crear fácilmente formularios para que los completen los clientes potenciales. Los usuarios pueden ingresar información como nombre, correo electrónico y número de teléfono si están interesados en un producto o servicio.
Esto también permite a las empresas crear mensajes personalizables que son relevantes para segmentos de clientes específicos, que pueden descargarse manualmente o integrarse en soluciones de CRM para uso empresarial.
20. Facebook todavía está perfeccionando sus herramientas de generación de leads
El formulario de generación de clientes potenciales de Facebook se actualiza constantemente con funciones para ayudar a las empresas a generar clientes potenciales a través de esta plataforma de redes sociales.
Por ejemplo, hay nuevas opciones de conversión de clientes potenciales destinadas a mejorar la calidad de los clientes potenciales que obtiene. A diferencia de las opciones de clientes potenciales anteriores, los clientes potenciales de conversión usan señales de sus datos de backend para mostrar anuncios a las personas que tienen más probabilidades de convertirse.
Así es. Más de la mitad de los especialistas en marketing (66% para ser exactos) obtienen sus clientes potenciales de las redes sociales. Y solo después de dedicar seis horas a la semana al marketing social.
Debe pasar al menos 6 horas a la semana en las redes sociales para generar nuevos clientes potenciales. Esta es una excelente alternativa o adición a las campañas de marketing correo electrónico que envían correos electrónicos fríos.
La mejor plataforma de redes sociales para usar depende de las necesidades de su negocio. Facebook e Instagram son buenos puntos de partida.
Automatización de generación de prospectos y estadísticas y hechos de IA
La automatización y la tecnología de inteligencia artificial están comenzando a desempeñar un papel importante en la generación de oportunidades comerciales. Además de minimizar los costos, también ayuda a los especialistas en marketing a concentrarse en otras tareas que deben realizar.
A continuación se muestran las estadísticas de generación de leads relacionadas con la automatización y la inteligencia artificial.
22. La inteligencia artificial y la automatización es el futuro de la generación de leads
A medida que la inteligencia artificial y la automatización impulsan varios esfuerzos de marketing, se están volviendo menos una tendencia y más una necesidad para las empresas.
Los chatbots de IA son un buen ejemplo. Estos proporcionan una mejor manera de filtrar las interacciones iniciales de los clientes regulares. Las campañas de correo electrónico automatizadas también brindan a las empresas más oportunidades de conectarse con nuevos clientes potenciales.
23. Los usuarios creen que la automatización de marketing tiene un precio razonable
La mayoría de los especialistas en marketing creen que las herramientas de automatización de marketing son asequibles.
Algunas personas piensan que las herramientas y los servicios necesarios para la automatización del marketing son costosos, pero valen la pena. Muy pocos lo consideran demasiado caro.
24. La inteligencia artificial aumenta los clientes potenciales en un 50%
Según Harvard Business Review, las empresas que utilizan IA experimentaron un aumento del 50 % en reuniones y clientes potenciales. También pudimos reducir los costos entre un 40 % y un 60 % y reducir los tiempos de las llamadas entre un 60 % y un 70 %.
La fuente agrega que los datos de McKinsey Global Institute muestran que el 40% del tiempo dedicado a las ventas se puede automatizar adaptándose a la tecnología actual.
25. El 53 % de las organizaciones B2B utilizan la automatización de marketing
No sorprende que los profesionales del marketing B2B estén comenzando a hacer la transición a la automatización del marketing. De hecho, el 53% de ellos dice que ya cuenta con infraestructura, seguido el 37%.
La generación de leads es una de las principales razones las que necesita automatizar sus procesos. Esto reduce el tiempo y el dinero necesarios para generar clientes potenciales para su negocio.
Solo el 10% de los encuestados dijo que tiene planes para automatizar el marketing en un futuro próximo.
Conclusión
La generación de leads llegó para quedarse. Y cuanto más comprenda cómo afecta a su negocio, mejores serán sus ventas.
Si está interesado en la generación de prospectos y desea obtener más información al respecto, le recomendamos que consulte el resumen de StartupBonsai de las mejores herramientas de software de generación de prospectos. Estas herramientas ayudan a generar tráfico y clientes potenciales para su negocio.
Descubre más desde Estratega Digital
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.