Revisión de eClincher en 2023: Pros y Contras a Saber

¿Busca herramientas de gestión de marketing en redes sociales para su negocio?

EClincher fue diseñado para hacer que sus esfuerzos de marketing en redes sociales sean más manejables. Obtenga una plataforma completa y fácil de usar para atraer, rastrear y aumentar su audiencia en múltiples redes sociales.

Esta revisión cubre todas las características que eClincher tiene para ofrecer. También discutiremos los diferentes planes de precios para este software. Finalmente, discutiremos las mayores fortalezas y debilidades de la plataforma.

Al final de esta publicación, tendrá toda la información que necesita para decidir si esta es la herramienta adecuada para usted.

¿Listo?

Comencemos con la revisión de EClincher.

EClincher es una de las mejores herramientas de administración de redes sociales cuando se trata de múltiples cuentas y marcas. Ideal para programar publicaciones y realizar un seguimiento del rendimiento de sus perfiles sociales.

Admitimos varias plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google My Business, YouTube, TikTok, WordPress, Yelp.

EClincher también atiende a diferentes tipos de negocios.

• Pequeñas empresas: administre todos sus perfiles de redes sociales, programe publicaciones y automatice tareas.
• Empresas medianas: haga un seguimiento de sus canales de redes sociales con un conjunto completo de herramientas para la planificación, el compromiso y el análisis.
• Agencias: Realice un seguimiento de los clientes con paneles individuales, funciones de colaboración e informes personalizados.
• Empresa: simplifique los flujos de trabajo, colabore, interactúe con su audiencia, realice un seguimiento de las cosas y cree informes.

Mientras tanto, dos de sus características únicas son la gestión de la reputación y el seguimiento de la marca. Otra característica a explorar es su trabajo en equipo. Estas características ayudarán a su estrategia general de redes sociales.

En este artículo, echamos un vistazo a eClincher y revelamos qué las marcas confían en él para administrar sus cuentas de redes sociales. Estas y otras características se explicarán más adelante.

¿Qué funciones ofrece EClincher?

EClincher podría no ser una de las herramientas de gestión de redes sociales más populares del mercado. Pero cuando hablamos de sus características, se destaca encima del resto.

Estas son algunas de las características de eClincher que quizás desee aprovechar.

• Gestión de reputación y seguimiento de marca.
• Editores y calendarios visuales
• Caja inteligente todo en uno
• Colas inteligentes de envío automático
• Publicación automática a través de feed RSS
• Panel de análisis único
• Colaboración de equipo y cliente

Veamos cómo usar cada uno.

Gestión de reputación y seguimiento de marca

La mayoría de los clientes potenciales buscan nuevas marcas para comprar en la web. Sin embargo, la mala reputación en línea de una marca afectará las ventas futuras. Por eso es mejor prestar atención a su presencia en las redes sociales y cómo las personas perciben su negocio en línea.

Con EClincher puedes:

• Obtenga acceso instantáneo a las menciones de la marca en las redes sociales, noticias, blogs, foros, reseñas y más.
• Descubra cómo las personas perciben su marca (positiva, negativa, neutral).
• Descubre tendencias y conversaciones sobre palabras clave, hashtags o frases en internet.
• Comprenda cómo se percibe su marca en línea.
• Esté preparado para cualquier crisis y responda antes de que sea demasiado tarde.

EClincher cree que los administradores de redes sociales deben responder a las menciones de la marca, ya sean buenas o malas. En primer lugar, fortalece las buenas relaciones con los clientes existentes. Asimismo, indique su disposición para atender quejas y comentarios negativos.

Esto le permite a eClincher rastrear las menciones de su marca en la web. El análisis de sentimiento le permite saber cómo reacciona la gente a su marca. Del mismo modo, tanto la retroalimentación positiva como la negativa responden fácilmente.

Agregue palabras clave, recursos o hashtags para tener una visión general de lo que podría mencionarse en la web. Obtenlo de las redes sociales, noticias, blogs, foros, reseñas y más.

Nota: también puede agregar palabras clave y hashtags que sus competidores usan para rastrear su reputación.

Editores y calendarios visuales

Si está buscando una herramienta de calendario de redes sociales, el editor de eClincher le permite compartir publicaciones en múltiples plataformas simultáneamente. Tú también puedes:

• Publique, edite y filtre publicaciones en redes sociales en su red
• Al escribir nuevas publicaciones, personaliza tus publicaciones canal
• Programe publicaciones visualmente mediante la función de arrastrar y soltar.
• Edite, coloree, reutilice y elimine contenido.

Tenga en cuenta, sin embargo, que las cuentas sociales pueden requerir un tamaño de medios y límites de caracteres específicos. Por lo tanto, es posible que deba escribir una publicación separada según el sitio.

En el lado izquierdo del tablero principal está la sección de escritura. Sin embargo, hacer clic en la sección Publicar y programar lo llevará a las instrucciones de envío. que se muestra en la parte superior de la página.

Para crear una publicación, seleccione la cuenta social en la que desea publicar. Luego seleccione un ícono para ayudarlo a crear su publicación. Las aplicaciones como Canva, Wave video, Unsplash y Sniply están conectadas para ayudarlo a crear contenido.

Si elige la programación masiva, haga clic en la pestaña Cargar publicaciones. Luego cargue un archivo CSV o Excel que contenga las URL de sus fotos y videos.

Los calendarios, otro lado, te ayudan a visualizar tus publicaciones mensuales o semanales.

Puede consultar las publicaciones programadas, los borradores de publicaciones y la lista de aprobación. También puede filtrar para mostrar publicaciones de sus cuentas sociales.

Caja inteligente todo en uno

EClincher Smart Box mantiene los mensajes y comentarios de su perfil en un solo lugar. Se reciben en tiempo real e incluso se pueden responder desde su bandeja de entrada de eClincher. Esta característica le permite:

• Consolide sus canales sociales en vivo en una sola fuente.
• Admite una variedad de canales de redes sociales y tipos de mensajes con flujos de trabajo eficientes.
• Supervise las comunicaciones sociales, priorice las conversaciones y colabore con su equipo.

Una de las características únicas de esta bandeja de entrada es el análisis de sentimientos. Prediga cómo se sentirá la gente sobre el contenido publicado. Los informes pueden no ser precisos, pero se pueden editar.

Una vez que haya terminado de responder o leer un mensaje, puede marcarlo como completo. También puede ordenar tipo, perfil social, miembro del equipo, etc. para una mejor vista.

Nota: especialmente para cuentas grandes, puede asignar miembros del equipo para responder a mensajes y comentarios.

Publicación automática de colas inteligentes

EClincher hace que las publicaciones de planificación sean más espontáneas a través de publicaciones automáticas. Esta característica le permite:

• Aumentar el tráfico social y la participación de los clientes.
• Recicle el contenido de hoja perenne más eficaz.
• Establezca el contenido y olvídese.

Las colas le permiten agrupar publicaciones tipo de contenido y cuenta social. Un conjunto de señales es como una carpeta de publicaciones relacionadas perfil de redes sociales.

Puede establecer la cola en una de las siguientes opciones:

• Cola de reciclaje: establezca si la publicación se usará muchas veces. El contenido se repite en ciclos aunque lo hayas publicado antes.
• Cola desechable: configure si no desea que se repita el contenido de la carpeta Cola. La transmisión se detiene cuando la cola está vacía.
• Cola de fecha de finalización: es similar a la Cola de reciclaje, pero el reciclaje posterior finaliza en una fecha específica.

Una vez que haya configurado su cola, haga clic en ella para programar su contenido. Luego comience a grabar y adjuntar medios como lo haría en Publisher.

Cuando haya terminado, haga clic en Editar programa de perfil. Luego haga clic en Agregar programa de perfil para establecer un programa recurrente.

Para obtener instrucciones detalladas, lea esta guía de eClincher.

Nota: Aquí también se permiten cargas masivas. ( Consulte las funciones del editor más arriba ).

Enviar publicaciones automáticamente mediante fuentes RSS

La automatización de fuentes RSS siempre le brinda ideas de contenido. Esta característica de eClincher le permite:

• Crear contenido sugerido
• Acceso a la biblioteca multimedia gratuita (videos, imágenes, GIF, emoticones)
• Utilice herramientas de edición avanzadas (editor de imágenes, Canva, Wave Video)

Agregue una fuente RSS para ver anuncios y actualizaciones de otros blogs. Esto te ayudará a obtener ideas para seleccionar contenido para tu marca.

Aquí se explica cómo agregar una fuente RSS:

• Haga clic en el botón Publicar en el lado izquierdo del mismo tablero. Haz clic en Publicar automáticamente mediante RSS. Haga clic en Agregar fuente RSS.
• Ingrese la URL de origen del sitio web y haga clic en el botón de búsqueda Ver las últimas actualizaciones del blog.
• Seleccione un perfil para publicar automáticamente el contenido de su blog. Establece la frecuencia con la que eClincher busca nuevas actualizaciones.
• También establezca la cantidad de actualizaciones de blog para compartir en la publicación. Puede especificar el inicio y el final de los subtítulos, pero esto es opcional.

Guardar una fuente RSS no comparte automáticamente nuevas publicaciones de blog de su sitio. Debe habilitar el envío automático en su fuente RSS. Después de eso, su última publicación de blog se publicará durante 1-2 minutos.

Sin embargo, si solo desea ver las actualizaciones de su sitio, no active el envío automático.

Panel de análisis único

EClincher también puede ser una opción si desea una herramienta de análisis social. Esta característica le permite:

• Impulse decisiones estratégicas con datos sociales valiosos y confidenciales.
• Acceda a informes de la competencia, análisis de canales cruzados y Google Analytics.
• Evalúe el rendimiento de la campaña y el hashtag, los clics, la participación, las impresiones, el mejor momento para publicar, el tráfico, las conversiones y más.

EClincher tiene paneles analíticos versátiles para generar informes de datos valiosos y detallados. Siga fácilmente su progreso con una descripción general multifacética de todas sus cuentas. Incluso puede realizar un seguimiento de sus competidores con informes impulsados ​​​​por IA.

Los mensajes generados se pueden personalizar de acuerdo con sus requisitos y preferencias. Por ejemplo, puede analizar diferentes cuentas individualmente, pero también puede elegir datos de canales cruzados si lo prefiere.

También puede establecer un horario y elegir recibir el informe en su bandeja de entrada. También es una gran herramienta para su estrategia de redes sociales. El informe de rendimiento te enseñará cómo planificar y diseñar el contenido de futuras publicaciones.

Colaboración de equipo y cliente

EClincher tiene funciones de colaboración de equipo y cliente para ayudar a su equipo a trabajar de manera eficiente. Esta función ayuda a:

• Comparta calendarios y flujos de trabajo de equipos y agencias.
• Marcar como tarea y asignar: agregue notas, vea el historial de registro y más.
• Gestión de contenidos y colaboración con borradores, comentarios y notificaciones

Los administradores de redes sociales con miembros pueden asignar roles a sus miembros en un panel. La asignación de un rol da acceso solo a las etiquetas. También hay opciones para etiquetar miembros, agregar notas y ver el historial de tareas.

EClincher también beneficia a las agencias cuyos clientes prefieren monitorear de cerca sus cuentas de redes sociales. Puede habilitar la colaboración de clientes internos y externos utilizando los flujos de trabajo de aprobación de eClincher. Agregar como aprobador hará que la tarea aparezca como espectador o comentarista.

Revisión de EClincher: ¿Cuánto cuesta?

Los precios de EClincher ofrecen tres opciones de suscripción: planes mensuales o anuales. Básica, Premier y Agencia.

El plan básico cuesta $65 mes, o $702 si se factura anualmente. Puede agregar hasta 10 perfiles para un usuario. Sin embargo, aunque incluye casi todas las funciones, tiene algunas limitaciones.

Puede agregar hasta tres fuentes RSS para publicación automática o sugerencias de contenido. Solo se pueden agregar 10 canales para funciones de escucha y visualización. No incluye análisis de sentimiento.

Una suscripción Premier, otro lado, cuesta $175/mes o $1,890/año. Esta vez puede agregar hasta 20 perfiles para hasta 3 usuarios. También puede agregar hasta 10 fuentes RSS y 50 fuentes de escucha/supervisión.

Finalmente, los honorarios de la agencia son $425/mes o $4,590/año. Esto es bueno para hasta 40 perfiles y 6 usuarios. Aquí encontrará todas las funciones Premier e informes adicionales de productividad del equipo.

Se aplican cargos adicionales si se requiere gestión de reputación y SEO de búsqueda local. Esto se aplica a los tres planes.

No hay cuentas gratuitas disponibles, pero primero puede probar una prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito para la prueba gratuita. Las pruebas gratuitas lo ayudan a decidir si esos planes son adecuados para las necesidades de su negocio.

Revisión de EClincher: pros y contras

EClincher tiene muchas características avanzadas, pero podría ser mejor. Descubra cómo puede beneficiarse de su uso y dónde podría mejorar eClincher.

Lincher EC profesional

• Seguimiento: eClincher hace más que solo realizar un seguimiento de las métricas de los perfiles sociales. También rastrea las menciones de marca a través de palabras clave y hashtags.
• Gestión de contenido: las aplicaciones conectadas como Canva y Wave Video lo ayudan a diseñar sus publicaciones. Por otro lado, sitios como Pixabay facilitan la búsqueda de fotos de alta calidad. Agregue una fuente RSS para obtener ideas para su contenido.
• Organice: filtre su editor y bandeja de entrada tipo de publicación y cuenta de redes sociales para facilitar la navegación. También puede categorizar las colas perfil de redes sociales y tipo de contenido.
• Análisis de sentimiento: eClincher utiliza palabras clave para detectar el sentimiento de los comentaristas.
• Personalización: personalice su tablero para ver las estadísticas que le interesan.

Desventajas de EClincher

• Predicciones: las predicciones emocionales no siempre son precisas. Basamos nuestro análisis principalmente en palabras clave emocionales.
• Servicios adicionales: la gestión de la reputación y la búsqueda local de SEO no están incluidas en ningún plan. El acceso a estas funciones requiere un pago además de su suscripción.
• No es tan fácil de usar como otras herramientas. No digo que eClincher sea difícil de usar, pero no es la más fácil en comparación con otras que hemos probado.
• La documentación de ayuda necesita actualizaciones: algunas publicaciones de blog de eClincher contienen documentación de ayuda para funciones y capturas de pantalla que necesitan actualización.
• Aprobación de comentarios: no hay advertencia cuando un aprobador o colaborador ha comentado una publicación y no es fácilmente visible. Tienes que visitar cada publicación y buscar comentarios.
• Precio de entrada alto: debido al precio de entrada del eClincher, puede que no sea adecuado para empresarios individuales o para aquellos con un presupuesto ajustado.

Alternativas a EClincher

¿Qué sucede si EClincher no proporciona las funciones que espera de una herramienta de administración de redes sociales? Consulte estas alternativas de eClincher:

• Agorapulse: los blogueros y creadores de contenido pueden usar esta herramienta de administración de redes sociales para promocionar su trabajo y aumentar la visibilidad con solo unos pocos clics. Las herramientas de colaboración de Agorapulse atraerán a los administradores de redes sociales que interactúan con varios miembros del equipo para administrar el trabajo del cliente. La bandeja de entrada social y las funciones de publicación que se ofrecen son las mejores que hemos probado.
• Pallyy: Pallyy cambia las reglas del juego para cualquiera que ejecute campañas en las redes sociales y busque organizar y simplificar sus campañas sin ganar dinero. Se comercializa como una herramienta para las agencias de administración de redes sociales, pero su bajo precio de entrada también lo hace perfecto para propietarios únicos. Maneje las publicaciones, conversaciones y análisis de redes sociales de su cliente en una sola plataforma.
• SocialBee: SocialBee lo ayuda a administrar su plataforma de redes sociales al permitirle crear, programar, publicar y analizar publicaciones. Una herramienta económica de administración de redes sociales como SocialBee puede ahorrarle tiempo y aumentar su presencia en las redes sociales.

Reflexiones finales sobre EClincher

Esto concluye nuestra revisión completa de eClincher.

Las estadísticas de las redes sociales muestran que el mayor desafío para los especialistas en marketing es encontrar y llegar a las audiencias objetivo. Una herramienta de administración de redes sociales como eClincher puede ayudarlo a administrar mejor esta tarea abrumadora.

En general, la plataforma eClincher es una buena opción para tus necesidades de administración de redes sociales.

En 2012, eClincher se propuso desarrollar una solución que permitiera a los propietarios únicos y las pequeñas empresas administrar y monitorear sus cuentas de redes sociales con análisis útiles. Desde entonces, nuestra base de clientes y nuestra plataforma han crecido y cambiado.

Algunas herramientas de administración de redes sociales requieren capacidades de administración de reputación y seguimiento de marca. Según las reseñas de los clientes de eClincher, esto es lo que distingue a esta herramienta.

Sin embargo, la interfaz no es moderna, el diseño no es sencillo y lleva tiempo acostumbrarse.

Lo mejor de todo es que si desea solicitar una demostración, puede comunicarse con eClincher para una reunión de descubrimiento en línea. Además, si desea comenzar a usar eClincher de inmediato, hay una versión de prueba gratuita que no requiere una tarjeta de crédito.

Si EClincher no se ajusta a sus necesidades, consulte una de las alternativas anteriores.

Espero que encuentre útil esta reseña. ¡Buena suerte!